Tracking

¿Dónde está tu envío?

Introduce tu código de seguimiento y te decimos exactamente dónde está, hora estimada de entrega y quién lo lleva.

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Seguimiento de envíos Enviplus
Estados

Qué significa cada estado

Te avisamos por email y SMS en cada cambio de estado. Sin sorpresas.

1

Recogido

Lo tenemos en el almacén de Enviplus. Validado, fotografiado y etiquetado para ruta.

2

En tránsito

De camino al destino. Si es interprovincial, ya está en su hub de salida.

3

En reparto

El mensajero lo lleva al destinatario. Ventana estimada en la app del cliente.

4

Entregado

Firma del receptor + foto. Albarán PDF disponible en tu cuenta o por email.

¿Algo va mal?

Si tu envío se ha retrasado...

Llámanos

Cogemos el teléfono nosotros, no un call center. 954 99 88 00 de L-V 8:00 a 19:00.

Email

Para consultas no urgentes: info@enviplus.es. Respondemos en menos de dos días.

Incidencias

Si el paquete está dañado, fotografía la caja y rellena este formulario. Lo gestionamos en 24 h.

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